The Now Platform® Washington DC release is live. Watch now!

Help
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
tiagomacul
Mega Sage
Mega Sage

Update set Planejando e executando mudanças no ambiente

A melhor prática em realizar mudanças em ambientes Service Now.

ImagemDescrição
find_real_file.png01. Navegue no menu em
>> System Update Sets > Local Update Sets
find_real_file.png02. Clique em New
find_real_file.png03. Preencha os campos conforme a necessidade
04. Submit
find_real_file.png05. Clique em Settings
find_real_file.png06. Selecione seu Update Set.
07. Realize todos os trabalhos necessários de personalização do ambiente.
find_real_file.png

08.Retorne ao menu clique em:

>>System UPdate Sets > Local Update Sets

find_real_file.png09. Altere o "State" para "Complete"
find_real_file.png10. Clique em Update
find_real_file.png

11. Retorne ao menu clique em Update Sources

find_real_file.png12. Clique em New
find_real_file.png

13. Informe o nome da instância

Tipo da Instância

Usuário

Senha

find_real_file.png14.Clique em Test Connection
find_real_file.png15. verá uma mensagem com a informação
find_real_file.png16.Clique em Retrieve COmpleted Update Sets, a ação irá retornar todos os "Update Sets" do ambiente com status=Complete
find_real_file.png17. Aparecerá uma janela com o status da recuperação.
find_real_file.png18. Abaixo há uma aba com a lista dos "Update Sets", abra o "update set" desejado.
find_real_file.png19. Clique em "Commit Update set"
find_real_file.png20. O retorno de sucesso será informado conforme janela ao lado.

Know-More-Now-Logo.jpg

Sumário

Save an update set as a local XML file