Onde é configurado o timeout de sessão?

[tiagomacul]

A configuração é realizada na propriedade glide.ui.session_timeout,

O tempo é configurado em minutos.

Valor padrão: 30 minutos.

valores maiores de 1440 serão tratados como 24 horas (1440/60=24), isto é, não é possí­vel um timeout de sessão maior que 24 horas.

https://<instance>.service-now.com/nav_to.do?uri=/sys_properties.do%3Fsys_id%3Db55f872b0f910300f2bd86ea42050ec3

Modify session timeout

Manage user sessions